Politica di Reso e Rimborsi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto su Fracomina, puoi restituire i capi entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine in modo semplice e veloce. Assicurati che i prodotti siano nelle condizioni originali, completi di cartellini e sigilli di garanzia.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi alla tua area personale o alla sezione 'Traccia il mio ordine' e compila il modulo online selezionando gli articoli che desideri restituire.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Riponi i capi nel packaging originale o in una scatola equivalente, assicurandoti che sia ben sigillata per evitare danni durante il trasporto.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di reso prepagata sul pacco e prenota il ritiro tramite corriere oppure recati presso un punto di consegna autorizzato.

• 4.
  Ricezione del Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco presso i nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.